スペインのバルセロナに本社を置く施設運営ソリューション会社の3Dデジタルベニュー(3D Digital Venue)社は、新型コロナウイルス(COVID-19)感染予防のためのソーシャルディスタンス規則を適用した座席配置シミュレーションツールを開発した。サッカーなどのリーグが再開し、スタジアムでの観戦を可能にしたいクラブや施設運営者にとって朗報となるか注目を集めている。
3Dデジタルベニューは今回、スタジアムやアリーナといった大型スポーツ施設の運営者が、保健当局が推奨する安全な距離を保ちながら、最大限効率の良い座席配置を予測できる『ベニュー・ビジネス・インテリジェンス(Venue Business Intelligence=VBI)』という新ツールを発表。
VBIを導入することでクラブや施設運営者は、スポーツやエンターテインメントのイベント再開に向け、最も安全で収益性の高いビジネスモデルを構築できるようになると期待されている。
3Dデジタルベニューのルイス・パスクアル最高宣伝責任者(CMO)は、スポーツ界やエンターテインメント業界がコロナ禍を生き残るためには、各国政府が定める安全対策に従うことが極めて重要としたうえで、VBIの役割について次のように説明した。
「専門家はチケット業界の今後の動向について、予約済みのイベントが実施されるのか、大勢の観客が集まる空間で感染リスクを最小化する方法は何なのか、そして2020年に中止になった演劇やアーティストのコンサート、スポーツチームの試合などが別の機会に観ることができるのか、といったことを知りたいと願っている消費者が多くいると指摘しています。
施設運営者もイベント興行主も業績悪化の影響を最小化しつつ、観客動員を可能なかぎり多くする方法を模索しています。この危機的状況をどのように乗り切っていくのか、業界全体が注視しています」
スペインのサッカー、ラ・リーガ(1部)のFCバルセロナの本拠地『カンプノウ』やイングランドサッカーの聖地『ウェンブリー・スタジアム』にソリューションを提供している3Dデジタルベニューは、VBIの特徴として複数のシミュレーション設定が可能な点、そして自動アルゴリズムによる多種多様なイベントへの即時対応が可能な点を挙げる。
また、イベントを通年登録できるだけでなく、必要に応じて別の日付に移動したり、特定の設定に紐付けて運用することが可能なイベント・カレンダー・プランナーも搭載されている。
パスクアル氏は、同社は常に進化しており、今後はプレミアム在庫管理やオンラインサービスで販売する会員特典管理のためのインタラクティブ・デジタル・カタログといった新たなソリューションの提供も視野に入れているとしたうえで、次のように話した。
「私たちは、まさに今こそがイノベーションに力を入れ、コロナ禍を生き延びるためのソリューションを提供していく時だと考えております。デジタル分野で新たな収益源を確保していくことの重要性は今まで以上に高く、その計画や実施をサポートしたり、従来のプロセスをオンライン環境に変換するための新たなツールを顧客やパートナー会社の皆様に提供していくことが大事になります」
パスクアル氏は、コロナ後にライブイベントが再開する際には、スタジアムやアリーナといった施設は観客数に制限を課すことを余儀なくされるため、イベント体験はこれまで以上に親密かつ個人的なものになるだろうと予想しつつ、次のように話した。
「2021年は、私たちがコロナが存在する世界でのイベント体験に適応するための行動変容を求められる年となるでしょう。
中でも最も重要なポイントは、各国政府が制限する観客数にどう対応していくかということになるでしょう。ワクチンが開発され、そしてその普及が実現するまでは、大規模イベントでも健康面における安全性は最優先事項として認識されます。イベント業に携わる企業が生存するためには、要求される変化にその都度対応できる柔軟性が必要不可欠となります」
3Dデジタルベニューは、同社の従業員がテレワークでも生産率を落とさずに顧客にサービスを提供できているとしている。パスクアル氏は今こそ、イベント再開が許可されるタイミングを見据えた復興戦略について検討を始めるべきだとしたうえで、次のように話した。
「スポーツ界はコロナ禍による大きなダメージを受けており、再開には公的支援をはじめとする手厚いサポートが必要です。それでも、スポーツ界を支える選手たち、スポーツ界で働く人たち、そしてスポーツに感動し、スポーツを愛する人々が共有するスポーツの本質的な価値の力で、多くの人の予想よりも早く復活すると考えています」
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元記事 - 3D DIGITAL VENUE UNVEILS SERVICE TO FACILITATE DISTANCING AT STADIA
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